- Es la ciencia de los documentos.
- Conjunto de documentos relacionados con asuntos determinados.
- Conjunto de técnicas que se utilizan en el almacenamiento, la descripción, y la recuperación de la información.
- Documentos; Soportes de información.
El ORIGEN de la documentación es el conocimiento de la información para la toma de decisiones; las decisiones se fundamentan sobre la base de informaciones.
Toda información se apoya en una previa y a su vez origina nuevas informaciones.
El CONTEXTO en el que se desarrolla la documentación es el de los procesos documentales que se generan en organizaciones y sistemas caracterizados por producciones y necesidades de información constantes, además de por modificaciones por el componente tecnológico.
El OBJETO de la documentación es el proceso documental, que se caracteriza por aun actividad de recuperación de mensajes informativos emitidos en procesos anteriores y que mediante su conservación y tratamiento técnico se difunden transformados con la finalidad de que sirvan como fuente de información para la obtención de nuevos conocimientos o para la toma acertada de decisiones.
Objeto=> CREAR UN PROCESO.
La documentación sirve entonces para recuperar esas informaciones.
Como área de conocimiento, la documentación es un área científica, social, autónoma, interdisciplinaria y de generalidad en relación con el resto de las disciplinas y actividades sociales para las que actúa con carácter instrumental.
La documentación estudia 2 cosas:
- Los procesos documentales
- Las instituciones
Las instituciones, son los centros, las unidades en las que se trabaja con documentación. Son de 3 tipos:
- Archivos: Es la conservación
- Bibliotecas: Es la colección
- Centros de documentación: Es la tarea de informar, responder a necesidades
Fuentes de Información:
Del Archivo: Fuentes de información propia
De las Bibliotecas: Fuentes de información externa
De los Centros de documentación: Fuentes de información propias y externas
Tipo de Información:
Basado en los recursos que tienen. Fuentes:
Archivo: Se trabaja con información puramente interna.
Bibliotecas: Se trabaja con información especializada, es externa
Centros de documentación: Información complementaria, tanto interna como especializada, como información elaborada por ellos.
Tipo de tratamiento de la información:
-Archivos: Tratamiento de la información indicativo; que es un tratamiento simple de localización de informaciones.
- Bibliotecas: Tratamiento de la información descriptivo; q es un tratamiento de la localización formal y de contenido.
- Centros de documentación: Tratamiento de la información analíticos y críticos: se ve el valor que tiene esa información.
En las bibliotecas son catálogos, que son bases de datos donde se localiza la información por caracteres formales y de contenido.
En los centros de documentación se hacen productos informativos de:
